Qu’est-ce que l’accessibilité du Web ?
L'accessibilité du Web garantit que les personnes handicapées peuvent naviguer et interagir avec notre site Web d'une manière qui leur convient. Cela inclut les onglets de navigation dans les menus, les transcriptions et légendes vidéo, le contraste et bien plus encore.
Quelles sont les normes de GreenworksTools.ca en matière d'accessibilité du Web ?
Nous sommes en train d'adhérer aux normes de conformité réglementées par le gouvernement : Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0), lignes directrices de niveau A et AA. Ces lignes directrices sont élaborées avec des individus et des organisations du monde entier pour garantir une norme commune unique en matière d'accessibilité du Web.
Il s'agit d'un plan d'action continu pour nous et nos normes continueront d'évoluer parallèlement aux modifications apportées aux directives d'accessibilité du contenu Web ainsi qu'aux développements technologiques.
Comment puis-je envoyer des commentaires sur l'accessibilité ?
Nous voulons connaître votre expérience et savoir comment nous pouvons nous améliorer. Si vous avez des questions ou souhaitez faire part de vos commentaires, notre centre de service à la clientèle est ouvert :
| Jour | Heures |
|---|---|
| Lundi au vendredi | 9h à 19h H.E. |
| Samedi | 9h à 17h H.E. |
| Dimanche | 9h à 17h H.E. |
Pour plus d'informations
Vous pouvez appeler notre ligne d'assistance :
- 1-888-90-WORKS (1-888-909-6757)
- camarketing@greenworkstools.com
Si vous avez besoin d'un format alternatif, le service client vous en fournira un sur demande.
Coordonnées du siège social :
Greenworks Tools Canada Inc.
67, Toll Road | Holland Landing (Ontario) L9N 1H2